إدراج ست خدمات رقمية جديدة لقطاع الطاقة عبر البوابة الوطنية للخدمات الحكومية

أعلنت المحافظة السامية للرقمنة عن إدراج ست خدمات رقمية جديدة تخص قطاع الطاقة والطاقات المتجددة، عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية، وذلك بالتعاون مع وزارة الطاقة والطاقات المتجددة، في إطار مواصلة توسيع نطاق الخدمات العمومية الرقمية وتعزيز التشغيل البيني بين القطاعات.

وأوضحت المحافظة السامية للرقمنة، في بيان لها، أن هذه الخطوة تأتي تجسيدا للتعليمات السامية لرئيس الجمهورية، عبد المجيد تبون، الرامية إلى توسيع نطاق الخدمات الرقمية عبر البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية، وتعزيز التكامل والتشغيل البيني بين مختلف القطاعات.

وتشمل الخدمات الجديدة خدمة E-SANED التابعة للجنة ضبط الكهرباء والغاز، وهي منصة رقمية مخصصة لمعالجة طلبات منح تراخيص الاستغلال والتصريحات المتعلقة بمنشآت إنتاج الكهرباء، بما يسمح بتسهيل الإجراءات المرتبطة بهذا المجال.

كما تم إدراج خدمة محاكاة فاتورتي، التي تتيح للمستخدمين محاكاة قيمة فواتير الكهرباء والغاز بناء على بيانات الاستهلاك، لأغراض استرشادية، إلى جانب خدمة الدفع الإلكتروني التابعة لشركة سونلغاز، التي تمكن الزبائن من تسديد فواتير الكهرباء والغاز عن بعد، باستعمال البطاقة البنكية أو البطاقة الذهبية.

وتضم قائمة الخدمات الجديدة كذلك خدمة طاقتي-e التابعة لشركة سونلغاز، وهي منصة رقمية تتيح للزبائن الاطلاع على معلوماتهم ومتابعة طلباتهم وإنجاز مختلف الإجراءات عن بعد، بما يساهم في تقليص التنقلات وتسهيل الاستفادة من الخدمات.

كما أدرجت خدمة ILTIMESS، وهي منصة رقمية مخصصة لمعالجة الطعون التي يقدمها المواطنون لدى لجنة ضبط الكهرباء والغاز، مع إتاحة إمكانية متابعة وضعية الملفات عبر الإنترنت.

وتشمل الخدمات الجديدة أيضا e-Tarcheed، التي تندرج ضمن البرنامج الوطني لإدارة الطاقة، وتتيح متابعة وتنفيذ التدابير والمشاريع المرتبطة بكفاءة الطاقة وترشيد استهلاكها.

وأكدت المحافظة السامية للرقمنة أن إدراج هذه الخدمات يندرج في إطار مواصلة توسيع نطاق الخدمات الرقمية المتاحة عبر البوابة الوطنية Dzair Digital Services، بما يساهم في تسريع وتيرة التحول الرقمي وترسيخ الولوج الموحد إلى الخدمات العمومية.

ومن شأن هذه الخطوة أن تعزز رقمنة الإجراءات في قطاع الطاقة، من خلال توفير خدمات أكثر سهولة وسرعة وكفاءة وقربا من المواطن، فضلا عن دعم مسار تحديث الإدارة العمومية وتوسيع الاستفادة من الخدمات الإلكترونية في مختلف القطاعات.

بوزيان بلقيس