سجلت المنصة الرقمية المخصصة لاستقبال انشغالات المتعاملين الاقتصاديين، التابعة لوزارة التجارة الخارجية وترقية الصادرات، 1720 انشغالًا خلال يومين من إطلاقها، حسب ما أفادت به الوزارة في حصيلة نشرتها اليوم.
وأوضحت الوزارة أنه تم الرد على 820 انشغالًا، أي ما يمثل 47.7 بالمائة من إجمالي الطلبات المسجلة، في حين لا يزال 900 انشغال قيد المعالجة، بنسبة 52.3 بالمائة، من طرف المصالح المختصة، في إطار المتابعة المستمرة للملفات المطروحة.
وتتيح المنصة الرقمية فضاءات مخصصة لاستقبال ومعالجة مختلف انشغالات المتعاملين الاقتصاديين المرتبطة بالمنصات الرقمية التابعة للوزارة، بما يسمح بتسهيل التواصل ومتابعة الطلبات المطروحة.
وتتعلق أبرز الانشغالات المسجلة بالمنصة الرقمية الخاصة باستيراد المواد الأولية والتجهيزات الموجهة للتصنيع، إلى جانب المنصة المخصصة لمتابعة البرامج التقديرية لاستيراد المواد الأولية والسلع والبضائع الموجهة لإعادة البيع على الحالة.
كما تشمل المنصة انشغالات المتعاملين المتعلقة بتسيير ومتابعة عمليات استيراد الخدمات، فضلًا عن المنصة الرقمية الخاصة بتسيير الصندوق الخاص لترقية الصادرات.
وأكدت وزارة التجارة الخارجية وترقية الصادرات، في هذا السياق، مواصلة التفاعل السريع مع انشغالات المتعاملين الاقتصاديين، والاستماع إلى مطالبهم والعمل على مرافقتهم، بما يساهم في تحسين الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات المرتبطة بنشاطهم الاقتصادي.
بثينة ناصري
مناقشة حول هذا المقال