أجرى وزير التجارة الخارجية وترقية الصادرات، البروفيسور كمال رزيق، أمس ، زيارة تفقدية إلى مكاتب المنصات الرقمية التابعة للقطاع، في إطار المتابعة المباشرة لسير العمل والوقوف على وتيرة معالجة الملفات المتعلقة ببرامج الاستيراد وانشغالات المتعاملين الاقتصاديين.
وخلال الزيارة، اطلع الوزير على مستوى تقدم معالجة البرامج التقديرية للاستيراد، إلى جانب مراحل دراستها والتأشير عليها، وذلك بهدف ضمان متابعة دقيقة لمختلف الملفات وتعزيز فعالية الإجراءات المرتبطة بها.
كما عاين الوزير سير العمل على مستوى المنصة الرقمية المخصصة لمعالجة انشغالات المتعاملين الاقتصاديين، حيث تلقى عرضًا حول طبيعة الانشغالات المسجلة، ووتيرة استقبالها، ومستوى التكفل بها ومتابعتها من قبل المصالح المعنية.
وبالمناسبة، شدد كمال رزيق على ضرورة ضمان معالجة سريعة وفعالة لانشغالات المتعاملين الاقتصاديين، مع الحرص على متابعتها بشكل مستمر، مؤكدًا أهمية تعزيز التنسيق بين مختلف المصالح والهيئات المعنية لتحسين مستوى مرافقة المتعاملين والتكفل بانشغالاتهم.
كما أكد الوزير على أهمية الاستغلال الأمثل للمعطيات والمؤشرات التي توفرها المنصات الرقمية، باعتبارها أداة أساسية للمتابعة الآنية والدقيقة لمختلف العمليات والملفات، بما يساهم في رصد وضعيتها وتعزيز سرعة وفعالية اتخاذ القرارات.
وتندرج هذه المتابعة في إطار توجه القطاع نحو تعزيز الرقمنة في تسيير الملفات ومرافقة المتعاملين الاقتصاديين، بما يسمح بتحسين الأداء وتطوير آليات المتابعة والاستجابة للانشغالات المطروحة.
بوزيان بلقيس
مناقشة حول هذا المقال