أرضية رقمية جديدة أطلق عليها تسمية “نشكي”، أصبحت تحت تصرف المواطنين لتمكينهم من رفع الشكاوى والعرائض لمختلف المصالح، أطلقت الخدمة الرقمية وزارة الداخلية والجماعات المحلية والتهيئة العمرانية.
حيث افاد بيان لولاية الجزائر، أن مصالح الداخلية “أطلقت خدمة رقمية جديدة تسمى “نشكي” تمّ وضعها تحت تصرف المواطنين والمتعاملين لتمكينهم من رفع شكاواهم وعرائضهم لمختلف المصالح، من خلال أرضية يمكن الولوج إليها عبر الرابط التالي www.nechki.interieur.gov.dz
وحسب البيان تندرج هذه الخطوة في إطار ” استراتيجية رقمنة القطاع، وضعها حيز الخدمة وتحسين نوعية خدمات المرفق العمومي من خلال تخفيف الإجراءات الإدارية”.
الخدمة تمس مختلف جوانب الحياة للمواطنين
تمس هذه الخدمة الرقمية مختلف جوانب الحياة الاجتماعية والاقتصادية للمواطنين، وتتمثل في ملفات السكن العمومي الإيجاري وتسوية الوضعية القانونية للعقار، إعانة الدولة للسكن الريفي، التجزئات العقارية الاجتماعية، السكن الترقوي المدعم، السكن الوظيفي، التنازل عن السكنات العمومية، التزود بالمياه الصالحة للشرب، الربط بشبكتي الغاز والكهرباء، الربط بقنوات الصرف الصحي، الإنارة العمومية، تعبيد الطرقات، التهيئة الحضارية، جمع النفايات المنزلية، وإنجاز مرافق صحية جوارية.
طلبات العمل والإدماج المهني وطلبات التحويل والطعون
كما تتعلق الخدمة بالشكاوى الخاصة بملفات إنجاز مؤسسات تربوية ومراكز البريد وملحقات إدارية وفضاءات رياضية وترفيهية ومراكز ثقافية وأخرى للأمن الحضري، ويمكن للمواطنين تقديم شكاواهم عبر هذه الأرضية فيما يخص ملفات نزع الملكية من أجل المنفعة العامة، التعدي على الملكية العقارية، رخص البناء والهدم، تسوية البنايات في إطار القانون رقم 08/15، إلى جانب طلبات العمل والإدماج المهني وطلبات التحويل والطعون بالنسبة لملف التشغيل.
التبليغ عن التجاوزات المرتكبة من طرف المسؤولين والمنتخبين المحليين
كما تشمل خدمة الأرضية الرقمية على التبليغ عن التجاوزات المرتكبة من طرف المسؤولين والمنتخبين المحليين، بالإضافة لكل ما تعلق بالاستثمار الفلاحي والصناعي والخدماتي والعقود والصفقات العمومية والنشاطات التجارية والاقتصادية والنشاط الفلاحي والصحة والنقل والنشاطات المقننة وكذا المنح والمعاشات والإعانات الاجتماعية، إلى جانب ما تعلق بملف الخدمات الموجهة للتلاميذ عبر المؤسسات التربوية.
كريمة بندو
مناقشة حول هذا المقال